Home

Informativa privacy app find me

Informativa all'Interessato sull'uso dei Suoi dati e sui Suoi diritti

UAS_Info_FinM_01 – Ed. 23.04.2024

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, il “Regolamento"), La informiamo che la società con la quale ha stipulato la polizza in forza della quale Lei effettua richiesta di assistenza stradale (di seguito, anche, la “Società") tratterà, in qualità di titolare, alcuni dati personali a Lei riferibili, per le finalità di seguito indicate.

Le società di cui all'elenco di seguito riportato hanno affidato il servizio di gestione delle richieste di assistenza stradale di loro pertinenza a UnipolAssistance S.c.r.l., quale responsabile del trattamento dei dati personali, tramite cui è fornita la presente informativa.   

Si rinvia alle ulteriori informazioni, riguardanti il trattamento dei dati personali, già fornite tramite l'informativa sul trattamento dei dati personali messa a disposizione al momento della stipula della polizza.

Qualora la richiesta di assistenza inoltrata alla Società non provenga da un soggetto facente parte del rapporto assicurativo, i dati personali potranno altresì essere riferibili al soggetto terzo richiedente (in particolare, localizzazione geografica al momento della richiesta di assistenza).

Nel caso in cui la richiesta di assistenza non venga evasa, in conseguenza dell'eventuale mancata attivazione delle garanzie assicurative pertinenti, i dati personali saranno conservati al solo fine di garantire la tutela dei diritti della Società, per il tempo previsto in relazione alla finalità “F3" (si veda infra).

 

Chi tratterà i dati personali?

Qui di seguito troverà i riferimenti della Società che agisce in qualità di titolare del trattamento in riferimento alla polizza in forza della quale Lei effettua richiesta di assistenza stradale:

Quali dati personali tratteremo?

In funzione delle finalità più sotto riportate, saranno trattati i seguenti dati personali (di seguito, i “Dati"):

  1. dati anagrafici e di contatto;
  2. targa del veicolo per cui si richiede assistenza;
  3. dati relativi alla Sua localizzazione geografica al momento di richiesta dell'assistenza.

Perché trattiamo i Dati

I Dati saranno trattati per le seguenti finalità:

#FinalitàCategorie di datiBase giuridica
F1Evasione della richiesta di assistenza (anche, la “Richiesta"): il trattamento avviene al fine di evadere la Richiesta, avanzata tramite la “Web App Find Me" (di seguito, la “Web App").a), b), c)

La base giuridica del trattamento consiste nella necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui Lei è parte, ovvero, qualora il soggetto richiedente non coincida con il soggetto assicurato, nel legittimo interesse della Società titolare nel dare esecuzione ad un contratto con un terzo.

I Dati relativi alla Sua localizzazione geografica saranno trattati solo nel momento in cui deciderà di fruire del servizio di assistenza tramite Web App e, in ogni caso, previa attivazione della relativa funzionalità sul Suo dispositivo[1]

F2Perseguimento di esigenze amministrativo contabili e adempimento degli obblighi normativi e, ove applicabili, quelli previsti dalle specifiche disposizioni in materia assicurativa: il trattamento avviene al fine di perseguire esigenze amministrativo-contabili, nonché al fine di adempiere agli obblighi normativi di settore, di volta in volta applicabili, e connessi all'evasione della Richiesta, comprese le disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo.a), b), c)

La base giuridica del trattamento consiste nella necessità di adempiere agli obblighi normativi di volta in volta applicabili

 

F3Tutela dei propri diritti: il trattamento avviene al fine di agire in tutela dei diritti della Società, anche in via difensiva, sia in sede giudiziale, che stragiudiziale. In particolare, potranno essere conservati, in ragione di tale finalità, anche i Dati relativi alla Richiesta cui faccia seguito un riscontro di diniego dell'assistenza.a), b), c)La base giuridica del trattamento consiste nel legittimo interesse della Società, rappresentato dalla necessità di tutelare i propri diritti

 

Natura del conferimento dei Dati e termini di conservazione

#FinalitàConferimento dei DatiTermini di conservazione
F1Il conferimento dei Suoi Dati è necessario al perseguimento della finalità indicata; in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di evadere la Richiesta.

I Dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della Richiesta.

 

 

F2Il conferimento dei Suoi Dati è necessario al perseguimento della finalità indicata; in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di perseguire la finalità in oggetto.I Dati saranno conservati per i tempi previsti dalla normativa in materia di conservazione di documenti a fini amministrativi, contabili, fiscali, contrattuali e, ove applicabile, assicurativi (di regola, 10 anni).
F3Il conferimento dei Suoi Dati è necessario al perseguimento della finalità indicata in caso di mancato conferimento, non saremo in grado di perseguire la finalità in oggetto.

I Dati saranno conservati per i termini prescrizionali previsti dalla normativa di settore, nonché per la durata dell'eventuale contenzioso e/o per gli ulteriori termini ritenuti utili alla finalità in oggetto.

 

 

Come vengono trattati i Dati

I Dati saranno trattati tramite logiche e modalità, anche informatiche, strettamente pertinenti alle finalità suindicate, previa adozione delle misure di sicurezza ritenute adeguate ai rischi, e saranno resi accessibili al solo personale autorizzato e istruito, nella sola misura di quanto strettamente necessario allo svolgimento delle attività cui lo stesso risulta preposto.

 

A chi vengono comunicati i Dati

I Dati non saranno soggetti a diffusione. Al fine di dare seguito alla Sua Richiesta, i Dati potranno, tuttavia, essere comunicati alle società del Gruppo Unipol[2], solo se necessario al perseguimento delle suesposte finalità. I Dati saranno, altresì, comunicati ai fornitori convenzionati inseriti nel network di UnipolAssistance (ad es., fornitori di servizio di carro attrezzi), i quali li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento dei dati personali. I Dati potranno, altresì, essere eventualmente trasmessi a quei soggetti per cui la comunicazione risulta obbligatoria (ad es., Pubblica Amministrazione, Forze dell'Ordine, Autorità Giudiziaria, ecc.).

 

I Suoi diritti

La normativa sulla privacy (artt. 15-22 del Regolamento) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai Dati che La riguardano, nonché di rettificarli e/o integrarli, se inesatti o incompleti,  di ottenere la loro  cancellazione  o la limitazione del loro trattamento, se ne ricorrono i presupposti, di opporsi al loro trattamento per motivi legati alla Sua situazione particolare, di richiedere la portabilità dei Dati da Lei forniti, ove trattati in modo automatizzato per le prestazioni contrattuali da Lei richieste o sulla base del Suo consenso, nei limiti di quanto previsto dal Regolamento (art. 20), nonché il diritto di revocare il Suo consenso prestato per le finalità di trattamento che lo richiedono (come l'utilizzo di Dati relativi alla salute), ferma restando la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca.

Il Responsabile per la protezione dei Dati è a Sua disposizione, per chiarimenti sul trattamento dei Suoi Dati e per l'esercizio dei Suoi diritti: può contattarlo ai recapiti sopra indicati della compagnia interessata dal sinistro che La vede coinvolta.

Resta fermo il Suo diritto di rivolgersi all'Autorità Garante per la protezione dei Dati personali, anche attraverso la presentazione di un reclamo, ove ritenuto necessario, per la tutela dei Suoi Dati e dei Suoi diritti.



1)         Le funzionalità di tracciamento della Sua ubicazione, tramite il GPS del Suo smartphone, verranno attivate solo sulla base del Suo consenso espresso per il tramite di una Sua azione positiva, permettendo, in tal modo, il trattamento dei dati relativi alla Sua ubicazione. La mancata attivazione pregiudicherà la possibilità di evadere la Sua Richiesta tramite Web App. Al Suo accesso, la Web App richiederà l'autorizzazione ad accedere alle informazioni sulla localizzazione dello smartphone.

2)         Le società facenti parte del Gruppo Unipol sono visibili sul sito di Unipol Gruppo S.p.A. (www.unipol.it).